Transparência e LGPD
Política de Privacidade - Webmax Internet
Na Webmax, privacidade e segurança são assuntos sérios e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site e/ou aplicativo e/ou softwares desenvolvidos pela Webmax.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a Webmax Tecnologia LTDA., doravante denominada simplesmente como “Webmax”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 10.651.401/0001-65, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site e aplicativo coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
- Nome Completo, CPF, RG para cadastro e análise de crédito.
- Fotos dos Documentos para comprovar veracidade e titularidade.
- Telefone, Email para contato técnico e cobrança.
- Dados de Endereço para instalação e envio de cobrança.
1.2. Dados pessoais coletados automaticamente pelo aplicativo e site
- Coordenadas de Satélite (GPS) para sugerir endereço de instalação.
- Marca, Modelo, Versão do Sistema, Dados de Hardware e Número de Série do Aparelho Celular para garantir login seguro.
2. Como coletamos os seus dados?
A coleta dos seus dados pessoais ocorre automaticamente através das ferramentas disponibilizadas pelas empresas donas dos sistemas operacionais dos celulares e dispositivos.
2.1. Consentimento
Ao utilizar nosso aplicativo, sistema ou site, você autoriza a Webmax a tratar seus dados.
3. Quais são os seus direitos?
Você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados e solicitar cópias.
- Corrigir dados desatualizados ou incorretos.
- Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
- Revogar seu consentimento.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Entre em contato pelo e-mail sac@webmax.rs ou pelo telefone (51) 4063.6005.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades contratuais ou legais.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Utilizamos medidas de segurança física, eletrônica e gerencial para proteger seus dados.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Seus dados podem ser compartilhados com órgãos de proteção ao crédito, autoridades legais e parceiros de cobrança.
7.1. Transferência internacional de dados
Se houver transferência internacional, garantimos que seus dados estarão protegidos conforme a legislação brasileira.
8. Cookies ou dados de navegação
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do seu navegador.
9. Alteração desta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política a qualquer momento e recomendamos a revisão periódica.
10. Responsabilidade
A Webmax segue as diretrizes da LGPD e assume compromisso com a segurança dos dados tratados.
10.1 Isenção de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por negligência dos usuários, ataques cibernéticos ou inserção de dados falsos por parte dos usuários.
11. Encarregado de Proteção de Dados
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail sac@webmax.rs.